• Este pedido é válido apenas para árvores localizadas em áreas públicas e, restrito aos limites da área da residência do requerente;
• O pedido deverá ser realizado preferencialmente em nome do proprietário do imóvel;
• A autorização para corte da árvore estará condicionada à vistoria do técnico;
• Faça seu pedido com antecedência, pois não dispomos de pronto atendimento, salvo casos emergenciais;
• São considerados casos emergenciais aqueles em que a árvore oferece risco iminente à integridade física das pessoas e propriedades, mediante avaliação técnica.

Este pedido será atendido fora do cronograma de atendimento ao bairro, se for constatado pelos técnicos responsáveis da SEMAM as seguintes situações:

• Galhos de árvores entrelaçados nos fios, que provocando problemas na rede elétrica;
• Galhos secos ou quebrados que oferecem riscos de queda em locais de fluxo de pessoas e veículos, mediante avaliação técnica;

Os casos que não se enquadram dentre os supracitados, serão atendidos normalmente, conforme cronograma de atendimento ao bairro.