Em maio de 2015 a prefeitura de Aracruz criou um formulário eletrônico para o “Programa de Controle da Dengue e Chikungunya”. Após 7 meses de implantação do formulário, que  agora também inclui a Zika, a Secretaria de Saúde recebeu cerca de 40 demandas, sendo que a maioria já está atendida.

O formulário é um importante instrumento para intensificação das ações de combate ao mosquito aedes aegypti, facilitando o acesso da população às solicitações de serviços como o agendamento de visitas dos agentes de saúde ambiental e denúncia de focos.

A ideia surgiu devido ao alto índice de pendência existente no município. Em média, 40% dos imóveis encontram-se fechados, não permitindo que o agente consiga realizar a visita de rotina, além dos atendimentos de denúncias de focos. Somente neste mês de dezembro a Secretaria de Saúde já recebeu 23 pedidos de visitas que já estão encaminhadas para atendimento.

Para que o cidadão possa ter um retorno de forma rápida e eficaz, a Secretaria de Saúde deu início na última quarta-feira (10/12) a uma nova estratégia, disponibilizando um “Agente de Saúde Ambiental” que fica à disposição com o objetivo de realizar atendimentos das demandas que chegam tanto por via formulário, quanto pela ouvidoria, e contatos telefônicos.

Essa estratégia faz parte de uma série de mecanismos que foram criadas para facilitar o acesso da população às informações e soluções dos problemas. Vale ressaltar que é muito importante que todos os moradores façam sua parte cuidando de suas casas para evitar água parada.