Os profissionais do setor têxtil do município participaram na tarde de ontem, no prédio do Senai, de mais uma palestra oferecida pelo projeto Pró-Costura da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, da Prefeitura de Aracruz em parceria com o Sebrae. Com o tema “Qualidade no relacionamento com clientes”, a palestra abordou assuntos como o importante papel da qualidade no atendimento a clientes, a busca implementar de competitividade nos negócios, qual o fator qualitativo fundamental para o sucesso de um negócio e as estratégias para atender com qualidade.

Para Maria das Graças Sepulchro, que trabalha com confecção no município, estas palestras que estão sendo oferecidas são uma oportunidade para adquirir mais conhecimento e valorização do trabalho. “Com estas reuniões aprendemos que cada vez mais temos que superar as expectativas de satisfação dos clientes”. A empresária do ramo, Marcia Regina Cuzzuol Correia, ressaltou que são inúmeros os benefícios que as palestras têm trazido para sua empresa. “Me tornei uma empreendedora individual por meio das informações que recebi do Sebrae nestas palestras. Tem sido muito importante participar desses encontros, aumentei a qualidade do meu produto e a forma de atender meus clientes. Estas reuniões melhoraram 100% o meu negócio”.

O Coordenador do Pró-Costura, Apolo Bridgestone, destacou que a qualidade nos serviços oferecidos é um processo de aperfeiçoamento contínuo. “Para vencer num mercado competitivo, é necessário sempre buscar qualidade acima de tudo”. Segundo o Secretário de Desenvolvimento Econômico da Prefeitura de Aracruz, Divaldo Crevelin, estas palestras que a prefeitura tem oferecido estão orientando na implantação e no desenvolvimento do setor de confecção de forma estratégica e inovadora. “Estes encontros são uma forma de repassar conhecimento, de forma a gerar melhorias no setor, aproveitando oportunidades e estimulando a percepção de possibilidades e tendências”.

INFORMAÇÕES À IMPRENSA: Assessoria de Comunicação da Prefeitura de Aracruz – Alessandra Mesquita - Tel: (27) 3296-4507 - E-mail: comunicacao@pma.es.gov.br / amgiacomin@yahoo.com.br